De generatie X, Y en Z kunnen we niet meer naast horen. De identificatie van de verschillen tussen deze generaties is belangrijke informatie waar marketeers mee aan de slag kunnen.
De nieuwe jeugd (= Generatie Z)
De huidige generatie noemt Generatie Z, geboren na 1995. Ookal bevinden deze jongeren in de beginfase van hun leven, er zijn duidelijke trends die deze generatie met zich meedraagt.
Ze zijn continu geconnecteerd met hun smartphone, dat haast een essentiel levensmiddel is en een onderdeel van hun identiteit.
Uit hun koopgedrag is af te leiden dat ze altijd en overal online zijn en het vooral eenvoudig en snel willen hebben. Tijd is zeer belangrijk voor deze generatie, de tijd die ze sparen spenderen ze aan familie en vrienden.
De deelgeneratie (= Generatie Y)
Deze generatie verschilt niet veel van de huidige generatie Z. Opgegroeid met het internet maar toch hechten ze veel belang aan de opinie van anderen en deelt graag wat ze doen met iedereen.
Ze zijn geboren na 1980 en zitten momenteel in het drukste moment van hun leven, de grootste verantwoordelijkheden en waarschijnlijk het minste tijd.
Ook zijn ze zeer geconnecteerd, sterker nog, deze generatie deelt zeer veel met andere wat zeer interessante informatie is voor de marketeer. Meningen, testimonials, ... alle opinies doen er ook toe bij de aankoopbeslissing van de Y's.
De materialistische generatie (= Generatie X)
De generatie die de overstap van offline naar digitaal wellicht de grootste uitdaging vond. Zij hebben het minst gemeen met Generatie Z.
Een groot belang voor privacy en persoonlijke informatie weerhoudt hen om te kopen op het internet. Deze doelgroep bereik je vooral in de winkel.
Wat er online geschreven staat zal minder gelooft worden dan wanneer iemand het persoonlijk vertelt en toont.